Política de privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. Introducción

En AJL OPHTHALMIC, S.A. estamos comprometidos con la protección de la privacidad y el uso correcto de los datos personales que tratamos y que nos facilites, tanto on line en este sitio web y, en su caso, cualquiera de sus subdominios, microsites, como off-line.

Por favor, lee atentamente esta política y asegúrate de que la entiendes y estás de acuerdo con ella, antes de facilitarnos tus datos personales. Si no estás de acuerdo con la misma, no utilices este sitio web o sus servicios ni nos facilites tus datos.

El hecho de acceder a este sitio, usar cualquiera de sus servicios o facilitarnos tus datos, bien sea on line u off line, lo entenderemos como una clara acción afirmativa por la que nos das tu consentimiento (cuando sea necesario el mismo) para tratar tus datos para las finalidades que luego se indican.

 

  1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

AJL OPHTHALMIC, S.A.

Dirección postal: C/ Ferdinand Zeppelín, 1 01510 MIÑANO – ALAVA

Correo electrónico: ajlsa@ajlsa.com

 Tfno. 945298256 / 945298289

Delegado de Protección de Datos: dpd@ajlsa.com

Si tienes cualquier duda, queja o reclamación sobre el tratamiento de tus datos, puedes plantearla directamente ante nuestro DPD antes de, en su caso, plantearla ante la Agencia de Protección de datos. Te responderemos a la mayor brevedad posible y en todo caso en un máximo de dos meses a contar desde la recepción de la reclamación.

 

  1. ¿Cómo hemos obtenido tus datos?
    • Obtención de la propia persona interesada.

Si eres cliente actual o potencial, por ejemplo para realizarte un implante a medida, o -deseas asistir a formaciones técnicas bien en congresos o in company, o un colaborador, por ejemplo un médico, que nos ha solicitado que le inscribamos en un congreso, nos los has facilitado tú, bien sea off-line u on-line al solicitar nuestros servicios para poder mantener la relación contractual contigo o pedirnos que te inscribamos a un congreso.

Cuando nos facilitas tus datos personales, garantizas que estás habilitado para facilitar esta información y que la misma es cierta, veraz, exacta y actualizada, que no es confidencial, que no viola ninguna restricción contractual o derechos de terceros y te comprometes  a no suplantar a otros Usuarios.

  • Obtención de forma automática al visitar nuestro sitio web:

Cuando visitas nuestra web recopilamos información a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento y analíticas web.  Eso quiere decir que se envían datos desde tu navegador a nuestros servidores para optimizar nuestros servicios y mejorar tu experiencia como usuario. Esos datos pueden ser recogidos y almacenados automáticamente por nosotros o por terceros en nuestro nombre.  Puedes consultar nuestra política de cookies.

  • Obtención de persona distinta del interesado

Es posible que tus datos no nos los hayas facilitado directamente tú, sino que nos los haya facilitado un tercero. Por ejemplo:

  • Profesionales o centros sanitarios solicitantes de implantes personalizados para sus pacientes
  • Médicos para hacer cálculos de nomogramas de pacientes suyos.
  • Aseguradoras que cubran el gasto de nuestros productos para que les emitamos factura.

Los datos especialmente protegidos relativos a la salud del interesado están sujetos a una protección especial. Por ello, es responsabilidad de ese tercero que nos facilite datos tanto contar con legitimación para utilizarlos y comunicárnoslos, como informarl al interesado del tratamiento de los mismos por nuestra parte, exonerándonos de cualquier responsabilidad en caso de cualquier reclamación por el interesado, responsabilidad que asume única y exclusivamente quien nos ha  comunicado los datos en nombre o interés de éste.

 

Con respecto a los datos de otras personas, se debe respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de datos personales. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.

 

  1. ¿que tipos de datos tratamos?

 

Las categorías de datos que tratamos pueden ser, en función de cada caso concreto: Datos identificativos, académicos y profesionales, económicos, transacciones de bienes y servicios,  e incluso datos especialmente protegidos relativos a la salud.

 

  1. ¿Para qué tratamos tus datos y que legitimacion tenemos para ello?

Los datos que nos facilitas, así como todos los generados durante el desarrollo de la relación que mantengamos contigo, los podemos tratar para distintas finalidades:

FINALIDAD BASE LEGAL
Mantener el contacto y la comunicación, gestionar la relación contractual con clientes/proveedores

Gestionar la inscripción y participación en las actividades y eventos formativos que promovamos

En el caso de enviarnos tu currículo, contactar contigo y gestionar los procesos de selección que llevemos a cabo.

Relación contractual o   aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1. b RGPD)
Investigación en salud y, en particular, la biomédica. Ello puede abarcar categorías relacionadas con áreas generales vinculadas a una especialidad médica o investigadora Tratamiento de datos necesario para fines de medicina preventiva, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento sanitario y/o gestión de servicios sanitarios; o por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, para garantizar la calidad y seguridad de los productos sanitarios que fabricamos.

Consentimiento del interesado

Cumplimiento de normativa u obligación legal que nos afecte como las de consumidores y usuarios, normativa aseguradora, de investigación biomédica y normativa sanitaria y de productos sanitarios a medida.

Remitir a clientes potenciales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados

Instalación de cookies no técnicas

Gestionar la inscripción y participación en las actividades y eventos formativos que promovamos

Consentimiento
Remitir a clientes actuales, mediante comunicaciones electrónicas, información sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados

Instalación de cookies técnicas

Realización de encuestas de opinión/satisfacción

En el caso de usuarios/as de nuestro sitio web, o remitente o destinatario de un email: para gestionar las realizadas on line, y ponernos en contacto contigo

En las actividades formativas, jornadas, wet labs,  eventos, etc que organicemos se podrán hacer fotografías y/o videos que podrán ser difundidas en este sitio web, en nuestros perfiles en cualesquiera redes sociales, o en YouTube para informar sobre el evento/actividad, documentarlo, y formar parte de la memoria fotográfica/videográfica del mismo

Interés legítimo

 

 

 

 

 

 

 

Cuando la legitimación se base en el consentimiento podrás retirar ese consentimiento en cualquier momento remitiéndonos un e-mail en tal sentido a dpd@ajlsa.com . Dicha retirada no condiciona el tratamiento de tus datos para el resto de las finalidades descritas.

Si se basa en nuestro interés legítimo el tratamiento indicado de tus datos consideramos que es proporcionado y supone un impacto mínimo en tu privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos tus datos para estas finalidades remítenos por favor un e-mail en tal sentido a dpd@ajlsa.com y así lo haremos.

Información específica en cuanto al interés legítimo  como base legal para el envíode  información mediante comunicaciones electrónicas  sobre nuestras actividades, productos y/o servicios similares a los solicitados:

Ese interés legítimo es previsible para el interesado (al haber tenido relación profesional con AJL);  son datos de contacto en el ámbito empresarial o profesional, no se tratan datos de personas físicas en su ámbito privado, siendo el impacto del tratamiento sobre los interesados muy limitado;  disponemos de un procedimiento de envío de comunicaciones comerciales para cumplir la normativa sobre protección de datos; hemos realizado un análisis de ponderación sobre ese interés legítimo que puede solicitar el interesado, que siempre puede manifestar su oposición al envío. Por todo ello, consideramos que el envío de comunicaciones comerciales es proporcionado y supone un impacto mínimo en la privacidad.

Información específica en cuanto al interés legítimo  como base legal para captar imágenes para difundir y documentar eventos. Ese interés legítimo es previsible para el interesado (ya que en los eventos/actividades informamos de la captación de dichas imágenes)  y el participante razonablemente puede esperar que captemos/difundamos imágenes meramente accesorias al evento/actividad para documentar gráficamente el mismo; siempre son en un ámbito empresarial/profesional;  disponemos de un procedimiento de captación y difusión de imágenes para cumplir la normativa sobre protección de datos y minimizar los datos a tratar; hemos realizado un análisis de ponderación sobre ese interés legítimo que puede solicitar el interesado, quien siempre puede manifestar su deseo/ oposición a la captación/difusión de su imagen. Por todo ello, consideramos que la captación de imágenes en esas actividades o eventos es proporcionada y supone un impacto mínimo en la privacidad, pero siempre prevalecerán, sobre nuestro interés legítimo, tus intereses, derechos o libertades, por lo que, si no deseas que tratemos sus datos para estas finalidades indícanoslo así en el propio evento/actividad  o remítenos por favor un e-mail en tal sentido a dpd@ajlsa.com, y valoraremos tu solicitud.
La aportación de los datos solicitados es obligatoria por ser imprescindibles para formalizar y/o mantener la relación contractual o precontractual y cumplir las obligaciones legales derivadas de la misma; si no los facilitas, no podremos prestar el servicio derivado de dicha relación.
  1. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales que nos facilites los conservaremos mientras se mantenga la relación contractual, precontractual o comercial y, una vez terminadas estas, mientras la persona interesada no solicite su supresión. Incluso solicitada la supresión, podremos mantenerlos durante el tiempo necesario y limitando su tratamiento, únicamente para:

  • Cumplir con las obligaciones legales/contractuales a que estemos sometidos,
  • y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualquier responsabilidad por nuestra parte,
  • y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con la persona interesado/a.

En coordinación con los criterios anteriores, la supresión de datos personales bien en registros informáticos, bien en papel, podrá llevarse a cabo, a criterio de la organización, en función de necesidades logísticas y/o de espacio de almacenamiento que hagan aconsejable suprimir información o documentación.

  1. ¿A qué destinatarios podremos comunicar tus datos?

Te informamos que los datos que nos proporcionas podrán ser comunicados a terceras entidades para el cumplimiento de fines directamente relacionados con funciones legítimas de cedente y cesionario como:

  1. A entidades bancarias para la gestión de cobros y pagos
  2. A las entidades u organismos a los que exista obligación legal de realizar comunicaciones de datos (Administración tributaria, Administración sanitaria …)
  3. A centros sanitarios o compañías de seguros de salud, en caso de solicitud de nuestros productos sanitarios a medida, a efectos de facturación y/o justificación del gasto asegurado.
  4. A la secretaría del congreso al que nos hayas solicitado inscribirte.
  5. A entidades de auditoría de cuentas

 

  1. Transferencias Internacionales de Datos

Procuraremos que los datos personales estén siempre tratados y ubicados en el espacio económico europeo. No obstante, en determinadas circunstancias, podremos hacer transferencias internacionales de datos, por ejemplo, en caso de que sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, en interés del interesado, entre AJL OPHTHALMIC, S.A. y otra persona física o jurídica; o en caso de que sea necesaria para la ejecución de un contrato entre el interesado y AJL OPHTHALMIC, S.A. por ejemplo al utilizar proveedores de servicios ubicados fuera de la Unión Europea, que pueden tener acceso a datos personales, para la prestación de servicios auxiliares a nuestra actividad (alojamiento, housing, SaaS, copias de seguridad en remoto, servicios de soporte o mantenimiento informático, gestores de correo electrónico, envío de e-mails y e-mail marketing, transferencia de archivos, etc …) o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a solicitud del interesado.

Estas entidades pueden ser diferentes y variar a lo largo del tiempo pero, procuraremos elegir entidades, bien pertenecientes a países que cuenten con nivel de protección equivalente al europeo en materia de protección de datos, o que cuenten con las garantías adecuadas para alcanzar ese nivel, o bien se realizarán sobre la base de alguna de las excepciones previstas al efecto en el RGPD.

Fuera de esos casos que se acaban de indicar, en el caso de tener que realizar transferencias a un país que no cuente con ese nivel de protección equiparable al europeo, por ejemplo porque no tenga una autoridad o normativa de protección de datos que proteja los derechos de los interesados, te informaremos de ese riesgo para que autorices explícitamente dichas transferencias, dando tu consentimiento a las mismas.

  1. Redes sociales y aplicaciones de mensajería instantánea.
  • Uso de redes sociales

 

  • Los usuarios tienen la oportunidad de unirse a las páginas o grupos que la organización tiene en distintas redes sociales. Deben tener en cuenta que, salvo que la organización solicite sus datos directamente (por ejemplo, para responder consultas en un entorno privado), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente. Por tanto, se recomienda a los usuarios que lean detenidamente los términos y condiciones de uso y las políticas de privacidad de la Red Social correspondiente, así como se aseguren de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de sus datos.

 

  • Normas de uso de las redes sociales:

Ten en cuenta que, si decides participar, publicar o compartir contenido a través de nuestra página oficial en una red social, dichos contenidos serán públicos, y será de tu exclusiva responsabilidad que dichos contenidos cumplan la normativa legal. 

Puedes evitar que figuren datos personales tuyos asociados a dicha participación, configurando tu privacidad, o seudonimizando tus datos (P. ej.: usando un “Nick” o “alias”).

Te recordamos que, con respecto a los datos de otras personas, debes respetar su privacidad teniendo especial cuidado al comunicar o publicar sus datos de carácter personal. Sólo su titular puede autorizar el tratamiento de sus datos personales.

El/la usuaria únicamente podrá publicar en esta página, o en nuestra página oficial en redes sociales, datos personales, fotografías e informaciones u otros contenidos cuya titularidad y propiedad le pertenezcan o respecto de las cuales ostente la autorización de terceros. Si nos facilitas o publicas datos de terceros, es tu responsabilidad contar con su consentimiento previo y expreso para utilizarlos, comunicárnoslos y publicarlos, y es tu responsabilidad informarles del tratamiento de sus datos por nuestra parte o de su publicación por tu parte. La publicación de datos de terceros sin su consentimiento puede infringir, además de la normativa sobre protección de datos, la relativa al derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de dichos terceros.

En todo caso, podremos eliminar tanto de esta página web como de nuestras páginas en redes sociales, cualesquiera contenidos publicados por el usuario cuando detectemos que ha vulnerado la legislación vigente, y lo indicado en la presente política de privacidad.

Las Redes Sociales no están alojadas directamente en nuestros Servicios. Tus interacciones con ellas se rigen por sus políticas y no por las nuestras. Lee las políticas de privacidad de esas redes sociales para información detallada sobre la recogida y transferencia de datos personales, tus derechos y sobre la configuración de tu privacidad.

  • Muestra de otras páginas de terceros dentro de nuestra web

Igualmente, a través de nuestra web, podemos ofrecer contenido o servicios de terceros (mediante técnicas de marcos de páginas o framing), conservando la apariencia de nuestro sitio web, y mostrando dentro de ella la apariencia de tercero que presta el servicio. Ten en cuenta que, la información que facilites se la estarás suministrándosela a esos terceros, y no a nosotros, por lo que regirán las políticas de dichos terceros y no las nuestras.

 

  1. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Puedes, cuando procedan, ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, de limitación y oposición a su tratamiento, así como otros derechos, en la dirección de correo postal o electrónico indicadas al principio de esta política de privacidad; en ambos casos mediante solicitud escrita y firmada adjuntando copia del DNI o pasaporte u otro documento válido que te identifique. En caso de modificación de tus datos deberás notificarlo en la misma dirección, declinando esta entidad toda responsabilidad en caso de no hacerlo

  • Derecho de acceso: Puedes preguntarnos qué datos personales estamos tratando incluso solicitarnos una copia de estos.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitarnos la rectificación de los datos personales inexactos o que completemos los que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos la supresión de sus datos personales cuando: no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, haya habido un tratamiento ilícito de los mismos o por cumplimiento de una obligación legal.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento que se haga de tus datos si dicho tratamiento se base en el interés legítimo del responsable de tratamiento o es para fines publicitarios.
  • Derecho de oposición a decisiones automatizadas: Puedes oponerte a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos personales, incluyendo la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre tí o que le afecten significativamente. P.e. analizar o predecir aspectos relacionados con el rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, preferencias o intereses personales, etc. En este caso podemos hacer perfiles sobre tus preferencias, si no te opones a ello.

Una vez recibida cualquiera de las anteriores solicitudes le responderemos en los plazos legalmente establecidos. Puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si desea más información acerca de los derechos que puede ejercitar y para la solicitud de modelos de formularios de ejercicio de derechos puede visitar la página web de la Agencia española de Protección de Datos, www.aepd.es.